Minu elurütm

Just hiljuti jäin sõbrannaga rääkima meie mõlema kogemusest klienditeenindajatena. Nüüdseks olen töötanud baristana 3 kuud ning mingi pildi olen endale klienditeenindustööst saanud küll.
Kuna sügisest ei kavatse ma enam töökohal jätkata, talletan siia parem kohe kõik ära, mida tasuks teada ja meeles pidada.
Lähtudes enda kogemusest, on siin 5 nippi, mida on hea teada ostlejana.
WiFi parooli küsimine – See käib erinevate söögikohtade kohta. Tavaliselt on kohvikutes ja restoranides spetsiaalne WiFi-võrk külastajale, kuid nii mõnigi kord on see turvatud parooliga. Olles ise eestlastele omase tagasihoidlikkusega, oli mul varem kuidagi piinlik parooli kohta uurida. “Ah, mis ma ikka hakkan…” – no eks ole? Tegelikkuses on aga täiesti normaalne uurida ettekandjalt ka külastajatele mõeldud võrgu olemasolu ning parooli kohta. Seda teevad paljud inimesed ja lõppude lõpuks on restorani/kohviku eesmärk muuta sinu külastus nii meeldivaks kui võimalik. Ostukeskuses juhiste küsimine – Kui sul …